Possono sviluppare la capacità di percepire l’arrivo di una crisi prima che questa si manifesti, avvisando la persona epilettica di mettersi in sicurezza, prendere la medicina o contattare una persona di fiducia. Durante la crisi, il cane rimane accanto alla persona per fornire conforto e calma. Inoltre, può attivare un sistema di allarme, cercare aiuto o recuperare il telefono della persona. Dopo la crisi, il cane può recuperare i farmaci, aiutare la persona a rialzarsi e offrire sostegno emotivo. Le persone con epilessia che hanno un cane d’assistenza spesso vivono con meno paura e maggiore sicurezza nelle attività quotidiane.